Prekių krepšelis
1. PARDAVIMO SĄLYGŲ IR SĄLYGŲ GALIOJIMAS
Pardavimo sąlygos taikomos teisėms ir pareigoms, atsirandančioms tarp Sportlab.ee internetinės parduotuvės klientų (toliau – Klientas) ir Sportlab OÜ (toliau – Sportlab.ee) įsigyjant prekes.
Be šių sąlygų, teisinius santykius, kylančius perkant prekes iš Sportlab.ee internetinės parduotuvės, reglamentuoja Estijos Respublikoje taikomi teisės aktai.
Sportlab.ee pasilieka teisę keisti pardavimo sąlygas ir kainas. Šie pakeitimai bus rodomi Sportlab.ee tinklalapyje.
2. KAINOS INFORMACIJA
Visos Sportlab.ee internetinėje parduotuvėje esančios kainos nurodytos su pridėtinės vertės mokesčiu.
3. UŽSAKYMO PATEIKIMAS
Norėdami užsisakyti, suraskite norimas užsakyti prekes ir įdėkite jas į pirkinių krepšelį.
Pirkinių krepšelyje esančias prekes galite peržiūrėti tinklalapio viršuje paspaudę ant krepšelio piktogramos. Prekių kiekį savo krepšelyje galite pakeisti atitinkamame laukelyje įrašydami norimą numerį. Jei norite ištrinti prekę iš krepšelio, spauskite ant toje pačioje eilutėje su preke esančią kryželį po kaina.
Prieš tęsdami užsakymą, pasirinkite pageidaujamą pristatymo būdą. Pristatymas nemokamas visiems Estijos užsakymams, viršijantiems 100 €.
Norėdami tęsti užsakymo vykdymą, spustelėkite mygtuką „Pereiti prie apmokėjimo“. Jei esate registruotas Sportlab.ee internetinės parduotuvės vartotojas, prisijunkite prie savo paskyros. Jei darote pirmąjį užsakymą, prašome užpildyti savo kontaktinius duomenis į privalomus laukelius „naujas klientas“.
Norėdami patvirtinti užsakymą, spustelėkite „patvirtinti“. Tada bus sugeneruota išankstinė sąskaita faktūra ir galėsite iš karto atlikti mokėjimą naudodami kredito kortelę, banko nuorodą arba banko pavedimu. Jūsų el. pašto adresu bus išsiųstas užsakymo patvirtinimas ir sąskaitos faktūros kopija. Savo užsakymų istoriją ir sąskaitas faktūras galite bet kada peržiūrėti skiltyje „Mano paskyra“.
Jūsų užsakymas bus išsiųstas gavus apmokėjimą.
4. PARDAVIMO SUTARTIES ĮSIGALIOJIMAS
Vartotojas įsipareigoja sumokėti už užsakymą paspaudęs „patvirtinti“.
Pardavimo sutartis įsigalioja gavus Kliento apmokėjimą į Sportlab OÜ banko sąskaitą.
5. PRISTATYMAS
Įsigaliojus pirkimo-pardavimo sutarčiai (gavus Kliento atliktą apmokėjimą), Sportlab.ee surinks užsakymą ir perduos pristatymui įmonės logistikos partneriams.
Užsakymai, pateikti ir apmokėti darbo dienomis iki 13:00 val., pristatomi kitą dieną arba prekės kortelėje nurodytu pristatymo laiku. Pristatymo laikas saloms gali būti iki 3 dienų. Jei pristatymas vėluoja, Sportlab.ee klientų aptarnavimo tarnyba suderins su Klientu patogų pristatymo laiką.
Siekiant išvengti pristatymo vėlavimo, užsakymo formos turi būti užpildytos atidžiai, o pateikta pristatymo informacija turi būti tiksli ir galiojanti.
Transportavimo metu pažeisti gaminiai (bet ne jų pakuotė) pakeičiami Klientui. Jei pakeisti neįmanoma, Klientas susigrąžina sumokėtus pinigus, lygius už prekių kainą.
Sportlab.ee neatsako už pristatymo vėlavimą, jei prekės logistikos partneriams buvo perduotos laiku, tačiau pristatymas vėlavo dėl aplinkybių, kurių Sportlab.ee negalėjo numatyti ar kontroliuoti.
6. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES IR PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Sportlab.ee internetinėje parduotuvėje pirktas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo. Jei įsigyta prekė Klientui netinka, jis gali atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties.
Norėdami atsisakyti sutarties, naudokite internetinės parduotuvės nuorodą „Užsakymo atsisakymas“ (puslapio apačioje ir užsakymo puslapyje) arba rašykite info@sportlab.ee. Pateikus pareiškimą, patvirtinimą išsiųsime el. paštu.
Prekes reikia grąžinti nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pareiškimo pateikimo: per paštomatą (Smartpost, Omniva, Unisend arba Venipak; paskirties paštomatas Tondi Selver, Tondi 51, Talinas; gavėjas Sportlab OÜ, tel. +372 555 99 025) arba atnešant prekes į Sportlab parduotuvę.
Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, neatidarytos ir originalioje pakuotėje. Grąžinimo išlaidas apmoka Klientas, išskyrus prekės su defektu arba ne tos prekės atvejį.
Pinigus grąžiname į tą pačią mokėjimo priemonę ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pareiškimo gavimo. Galime palaukti su grąžinimu, kol gausime prekes atgal arba Klientas pateiks jų išsiuntimo įrodymą, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau.
14 dienų atsisakymo laikotarpis netaikomas šioms prekėms:
Gaminius, pagamintus pagal asmeninius Kliento poreikius;
Prekės, pagamintos pagal užsakymą pagal Kliento nustatytas sąlygas;
Prekės, netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių arba po pristatymo pašalintos jų pakuotės;
Daiktai, sumaišyti arba atskiesti su kokiu nors kitu produktu ar daiktais, kad jų nebebūtų galima atskirti vienas nuo kito;
Sugedimas arba gedimas, atsiradęs dėl netinkamo prietaiso naudojimo (naudojimo instrukcijos nesilaikymas);
Sulaužyti ar mechaniniai pažeisti daiktai (pvz., nukritus);
Esant įprastiniam nusidėvėjimui arba atsiradus gedimams, kurie nesukelia prietaiso vertės nuvertėjimo ir nepablogina jo naudojimo;
7. ATSAKOMYBĖ
Jei Sportlab.ee arba Klientas pažeis šias sąlygas ir padarys žalą kitai šaliai, pažeidusi šalis atsako nepažeidžiančiai šaliai Estijos Respublikos teisės aktuose numatytais įvykiais ir tokia apimtimi.
8. FORCE MAJEURE
Sportlab.ee neatsako už padarytą žalą ar pristatymo vėlavimą, jei žala ar vėlavimas atsirado dėl aplinkybių, kurių Sportlab.ee negalėjo numatyti ar kontroliuoti.
9. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS
Informacija ir asmens duomenys, surinkti lankantis Sportlab.ee internetinėje parduotuvėje bei vykdant užsakymų apdorojimą, yra laikomi konfidencialiais ir neatskleidžiami tretiesiems asmenims.
Šifruotas bendravimas su bankais atsiskaitant už prekes užtikrina Kliento asmeninių banko duomenų saugumą.
10. SKUNDŲ TVARKA
Nustačius, kad prekės neatitinka reikalavimų ar turi trūkumų, skundą prašome siųsti adresu info@sportlab.ee.
Skunde turi būti ši informacija:
Kliento vardas ir pavardė bei kontaktiniai duomenys;
skundo pateikimo data;
Prekės defektų aprašymas;
Skundas pateikiamas Sportlab.ee;
Nuorodą į dokumentus, patvirtinančius sandorio faktą ar garantiją, arba jų kopijas pateikti priede.
Sportlab.ee atsakys į skundą raštu per 15 dienų nuo Kliento skundo gavimo. Jei Sportlab.ee negali pateikti atsakymo į Kliento skundą per 15 dienų, Sportlab.ee informuos Klientą raštu, nurodydama vėlavimo priežastį ir datą, iki kurios bus pateiktas atsakymas.
Sportlab.ee neprisiima atsakomybės už trūkumus, atsiradusius dėl Vartotojo kaltės dėl netinkamo gaminių laikymo ar naudojimo ne pagal paskirtį. Defektai yra prekės, o ne pakuotės defektai.
Jeigu atrodo, kad prekės neatitinka sutarties sąlygų, turi trūkumų ar gedimų, Klientas turi teisę reikalauti pataisyti ar pakeisti prekę. Jeigu remontas ar pakeitimas yra neįmanomas, nesėkmingas arba sukelia Klientui nepagrįstų nepatogumų, Klientas pasilieka teisę atsisakyti sutarties ir reikalauti grąžinti pinigus.